RootFlow 打印程序安装与配置手册

版本:0.3.6 · 发布日期:2026-10-28

1. 选择安装包

系统 安装包 支持范围
Windows RootFlowPrintAgent-0.3.6-windows-x64-setup.exe Windows 10/11 x64;需系统打印机驱动及 SumatraPDF
Mac RootFlowPrintAgent-0.3.6-macos-arm64.dmg Apple Silicon(M 系列),macOS 11 或更新;此包不支持 Intel Mac
Linux rootflow-print-agent_0.3.6_amd64.deb Debian 12+、Ubuntu 24.04+ 的 x86_64 桌面环境;需 CUPS 和打印机驱动

程序是调用操作系统驱动的打印代理,不代替打印机厂商驱动。安装前先在操作系统中添加打印机,并确认系统测试页可以打印。Type-C 只是连接接口,不能据此判断设备是否可打印。

Windows、Linux 构建检查不等于已完成各型号真机验收;首次使用应打印一份实际面单核对方向、纸型及二维码。Mac 包采用临时签名,Windows 包未做商业代码签名。

2. Windows 安装

  1. 安装打印机厂商提供的 Windows x64 驱动,在“打印机和扫描仪”中添加设备,完成系统测试打印。
  2. 从 SumatraPDF 官方网站 安装 64 位 SumatraPDF。它是 Windows PDF 打印引擎,本安装包没有捆绑该第三方软件。
  3. 运行安装程序,按提示安装到当前用户目录。可勾选“用户登录时自动启动”。无需为本程序申请管理员权限;驱动安装可能需要管理员权限。
  4. 从桌面或开始菜单运行 RootFlow Print Agent,浏览器将打开本机控制台。
  5. 若提示找不到 SumatraPDF,在控制台“配置”中将 PDF 引擎路径设置为真实存在的 SumatraPDF.exe 完整路径,例如 C:\Program Files\SumatraPDF\SumatraPDF.exe,保存后再试。

程序目录:%LOCALAPPDATA%\Programs\RootFlowPrintAgent。 数据目录:%LOCALAPPDATA%\RootFlowPrintAgent。

升级前暂停云任务领取,等待在途任务结束并退出旧程序,再运行新安装包。卸载保留数据目录,避免丢失设备身份与任务核对记录。

3. Mac 安装

  1. 安装对应机型的 macOS 打印机驱动,在“系统设置 → 打印机与扫描仪”添加打印机并测试。
  2. 打开 DMG,将 RootFlowPrintAgent 拖入 Applications,然后从“应用程序”启动。
  3. 首次打开若被系统拦截,确认下载来源和 SHA-256 后,按系统“隐私与安全性”的提示允许该应用打开;不需要关闭系统安全功能。
  4. 浏览器会打开本机控制台。关闭浏览器不等于停止后台代理。

数据目录:~/Library/Application Support/RootFlowPrintAgent。

如已有此前安装的登录启动服务,不要另开一套数据目录。新版启动器会复用使用相同 API Key 的本机服务;要切换到新版,请先结束在途任务、退出旧服务,再启动新版。安装 DMG 本身不会覆盖已有登录服务中的旧二进制文件。

需要用户登录后自启时,在“系统设置 → 通用 → 登录项”添加应用程序中的 RootFlowPrintAgent。无人登录时不保证运行。

4. Linux 安装

以 Debian 12 / Ubuntu 24.04 及更新的 amd64 系统为目标。ARM Linux、RPM 发行版、Ubuntu 22.04 不在本次安装包的验证范围内。

sudo apt update
sudo apt install ./rootflow-print-agent_0.3.6_amd64.deb

安装并启动系统 CUPS、配置打印机及厂商驱动,然后先确认 lpstat -e 能列出系统队列。桌面环境可从应用菜单启动 RootFlow Print Agent,也可运行:

rootflow-print-agent serve --open-ui

无需桌面时,不加 --open-ui:

rootflow-print-agent serve

可选的用户登录启动服务(先退出手动运行的代理):

systemctl --user daemon-reload
systemctl --user enable --now rootflow-print-agent.service
systemctl --user status rootflow-print-agent.service

用户服务与桌面手动启动二选一,避免两个进程争用端口。数据默认保存在 ~/.local/share/RootFlowPrintAgent;设置 XDG_DATA_HOME 时保存在该目录的 RootFlowPrintAgent 子目录。不要用 sudo 启动代理,否则会使用 root 的另一套数据。

卸载:sudo apt remove rootflow-print-agent。用户服务移除前可运行 systemctl --user disable --now rootflow-print-agent.service。用户配置与记录保留。

5. 进入控制台并选择初始化方式

默认入口:http://127.0.0.1:18188/。在安装打印机的电脑上访问此地址。这里的 127.0.0.1 指当前电脑,每台工作电脑都要安装自己的代理。

自贴单用户初始化

适用于用户在自己的电脑上打印。

  1. 打开“配置”,选择“自贴单用户初始化”。
  2. 选择已在操作系统安装好的本机打印机,完成初始化。
  3. 打开“打印监测”,设置纸型与方向,上传 PDF 测试。

此方式仅支持本机打印,不注册云端设备、不创建云队列、不连接嘉兴云服务;无需仓库、工位、打印机编号或配对码。

仓库端初始化

适用于嘉兴仓工作位置接收云打印任务。

配置项 内容
云端地址 https://jiaxing.rootflow.cn/iot(保留 /iot)
仓库编码 jiaxing,且必须是服务端授权的仓库编码
工位编号 仓内实际分配的编号,不同位置按管理约定编号
打印机编号 同一工位内分配的打印机编号
本机打印机 实际安装的系统队列,勿把重名队列当成多台实体设备
配对码 由管理员提供的有效配对码,不在安装包内分发
纸型和方向 按当前实际标签纸及 PDF 设置,见下一节

完成初始化后,设备归属对应仓库集群并获得专属任务队列。代理通过 WebSocket 接收通知,再通过 HTTPS 领取任务和回传结果;不需要向公网开放本机 18188 端口。仓库网络应允许访问云服务 HTTPS/WSS 443 以及 PDF 文件存储域名。

关闭浏览器后代理仍可领取任务;电脑休眠、关机或代理退出会中断领取。已有设备升级保留绑定,不要反复初始化。初始化响应丢失时使用原参数和配对码重试。

初始化类型不是随时切换的开关。 已完成的类型和绑定不允许直接覆盖。更换用途或电脑前先联系管理员处理设备身份,勿删除 cloud.json 或数据库来强行重置。控制台当前使用本机管理会话,主系统统一登录不在此版本中提供。

6. 保存默认纸型和打印参数

在“打印监测”设置参数后,点击 保存为默认,无需上传文件也能保存。重启或刷新后继续使用,直到再次更改。仓库端已绑定设备的默认配置也会同步云端;同步失败应按页面提示处理。

当前嘉兴 KM-202MD 的用户指定参数为:宽 70 mm,高 50 mm,适应页面,不旋转,单面,1 份。这只是该工位实际配置,不是所有打印机的通用默认值。新安装的空白配置初始纸型为 60 × 40 mm,应按自己的纸张修改并保存。

Mac 快麦驱动使用的毫米到点转换由程序完成,控制台仍填写毫米,不需要手动换算。

7. 本机与云端接入

本机打印:业务调用安装电脑的 http://127.0.0.1:18188,业务 API 使用该电脑数据目录 api-key.txt 的 Bearer Key。跨站网页需在控制台配置允许的网页来源。浏览器对 HTTPS 网页调用本机 HTTP 的限制因版本和策略而异,应在目标浏览器实际验证,不能假定所有网页都可以直接调用。

云打印:业务后端将 PDF 上传对象存储,再使用受授权的仓库业务凭据向 https://jiaxing.rootflow.cn/iot 对应队列提交请求;仓库代理领取任务完成打印。云端凭据只放业务后端,不放网页、安装包或公开文档。私有对象 URL 必须保证代理可下载,例如有效期覆盖排队和下载时间的签名 URL。业务不直接控制用户电脑的 USB。

完整接口、队列查询、任务提交、幂等和状态说明请参阅同一下载目录的《打印使用与嵌入接入说明》及示例资料包。不要将 submitted 解释为纸张已经实际打印完毕。

8. 状态核对与故障处理

现象 核对方法
网页连不上 确认代理进程运行、端口未冲突,并在安装电脑访问本机地址
能连接代理但打印机离线 代理 HTTP 在线不代表 USB 设备在线;检查系统队列、USB、驱动、电源、纸张、开盖状态
两个相似打印机名称 检查系统是否重复添加了同一 USB 设备;确认云绑定和在途任务后再处理多余队列
内容被裁切 核对纸型名称优先级、实际宽高、缩放与 PDF 旋转;先用一份测试页验证
提交后没有出纸 同时检查系统打印队列与控制台任务,不能只看 HTTP 成功
unknown / 待核对 先核对现场是否出纸,再人工确认;不要直接重试以免重复面单
USB 重插后仍发送失败 检查系统队列错误;必要时先停止新任务,再关闭打印机电源约 5 秒后重开并验证一份测试页
云端未收到任务 核对设备所属仓库/工位/队列、是否暂停领取、网络是否允许 HTTPS/WSS、文件 URL 是否过期

导出日志前脱敏;数据目录 api-key.txt、cloud.json、数据库、凭据文件不要上传到公共存储或分享给其他用户。安装包应只从公开下载入口获取,使用同目录 SHA256SUMS 校验完整性。